Enter your keyword

Aprenda agora como implementar a gestão da diversidade nas empresas

Aprenda agora como implementar a gestão da diversidade nas empresas

Aprenda agora como implementar a gestão da diversidade nas empresas

Quantos tipos de maçãs existem? Normalmente, conseguimos lembrar de umas cinco espécies, mas um estudo revelou que o número pode passar de sete mil. A maçã é apenas um exemplo que mostra como a natureza preza pela diversidade. Não é verdade que essas diferenças tornam a vida mais interessante? Esse resultado positivo também acontece quando há gestão de diversidade nas empresas.

Mas o que significa esse gerenciamento? Quais são os benefícios e como essa prática pode ser implantada na empresa? Leia nosso artigo e descubra!

O que é a gestão da diversidade na empresa?

Algumas empresas tendem a padronizar as suas equipes internas. A consequência disso são setores compostos de colaboradores com gênero, habilidades e personalidades muito parecidos. A princípio, esse modelo de gestão parece adequado, pois diminui as chances de conflitos e delimita os profissionais nos moldes da organização.

Porém, essa prática cria uma falsa “sensação” de eficiência. Na verdade, a empresa está sufocando a inovação, a criatividade e, portanto, o alcance da excelência. Como assim? Para explicar melhor, criaremos uma ilustração.

Imagine um grupo de turistas diante de um monumento histórico. Todos estão encantados com o que veem e até tiram fotos. Se fossemos reunir todas essas imagens, notaríamos que cada uma focalizou um detalhe diferente. Além disso, ao conversar com as pessoas, perceberíamos descrições distintas sobre o monumento.

Com toda essa diversidade, é possível produzir, por exemplo, um artigo magnífico sobre a sensação de observar essa construção antiga. Algo que seria impossível com as fotos e relatos de apenas um visitante. O mesmo ocorre em uma organização.

Com a gestão da diversidade, a empresa consegue unir culturas, experiências, personalidades e competências em torno de um objetivo. Sendo assim, a atmosfera corporativa fica melhor, os resultados do negócio e a produtividade dos colaboradores também.

Se contra provas não há argumentos, um estudo feito pelo Boston Consulting Group (BCG) apresenta estatísticas sobre os benefícios da gestão da diversidade nas empresas. Essa pesquisa analisou 1.700 organizações espalhadas em 8 países. Foi descoberto que o aumento da pluralidade nos times elevou o nível da inovação e do desempenho financeiro.

Outra vantagem percebida são os resultados alcançados pelas equipes, uma vez que a diversidade de ideias, mentes e abordagens individuais, geram soluções eficientes para o desenvolvimento de produtos e a confecção de projetos.

É fácil entender a lógica por trás das conclusões desse estudo. Pense em uma equipe que está trabalhando para desenvolver um cosmético feminino para a pele negra. Como entender as necessidades desse público? Ficaria mais fácil se um dos profissionais se encaixasse nesse perfil, concorda?

Dessa forma, a empresa encantará as mulheres negras com um item que atende os seus desejos e necessidades. Como consequência disso, as vendas do produto serão maiores, e tanto a visibilidade quanto a credibilidade da organização se fortalecerão no mercado em que atua.

Guia construção equipe alta performance

Como implantar a pluralidade na organização?

O que as grandes empresas Accenture, Novartis e Medtronic têm em comum? Segundo um artigo da revista Forbes, todas trabalham com a Diversity and Inclusion Strategy (D&I) ou, em português, a estratégia da diversidade e inclusão. Não precisamos falar sobre o sucesso dessas organizações no mundo corporativo.

Mas podemos imitar as suas práticas de inclusão da diversidade. Para solidificar esse conceito também na sua empresa, são necessárias algumas ações-chaves. Vejamos quais são.

Revise a cultura interna

A cultura é o DNA da organização. Sendo assim, é a principal responsável pela criação e perpetuação da identidade do negócio. Sem uma transformação na cultura interna, não haverá espaço para a “fertilização” de um ambiente plural.

Para que ocorra essa mudança, os gestores precisam conversar sobre a inclusão de práticas que sinalizem o apoio da empresa à diversidade. E então, aos poucos, ajudar os colaboradores a pensar de um modo diferente.

A Google dá um bom exemplo. Todo ano, a empresa produz o relatório Google Diversity annual report que apresenta para os colaboradores o progresso e os benefícios colhidos pela estratégia D&I. Sem dúvida, uma excelente maneira de disseminar a importância da diversidade!

Realize processos seletivos imparciais

A empresa precisa abrir as portas para a pluralidade por meio do processo de recrutamento e seleção. Atualmente, há tecnologias que ajudam os gestores a montar times com membros de perfis distintos. Podemos citar o software que analisa as soft e hard skills que os profissionais de um determinado setor precisam ter.

Imagine que uma organização queira selecionar profissionais para o time de marketing. Como funcionaria um processo de R&S baseado na tecnologia e que preza a diversidade? O software definirá as hard skills que todos precisam ter, como uma formação em marketing.

Porém, apontará também as soft skills necessárias na equipe, como o raciocínio lógico, a resiliência, a flexibilidade ou a facilidade com números. O resultado final são equipes de alto desempenho.


Capacite a liderança

Os líderes são uma peça fundamental na implantação da gestão da diversidade nas empresas. Por isso, esses profissionais precisam olhar para as diferenças como um “trampolim” para a eficiência, e não como uma barreira.

Esse conceito pode ser ensinado durante o programa de desenvolvimento de líderes. Além disso, nos processos de recrutamento dos profissionais que farão parte dessa capacitação, é importante identificar os que respeitam a pluralidade na empresa.

Algumas organizações investem em uma liderança não homogênea, ou seja, há uma abertura para que profissionais de vários perfis ingressem nessas altas posições. Como o exemplo vem de cima, o restante dos colaboradores passa a ver a diversidade com algo desejável e natural.

Crie programas de inclusão

Os programas de inclusão são grandes aliados das empresas para fortalecer a cultura da variedade. Dentro deles podem ser produzidas palestras, workshops e outras atividades que ajudam a quebrar as barreiras do preconceito.

De fato, a implementação da gestão da diversidade nas empresas é algo que exige esforço. Principalmente, da área de RH que lida diretamente com o capital humano. Contudo, a ajuda de profissionais especializados em consultoria de RH facilita a adoção e a consolidação da cultura plural. Contar com esse auxílio, será a porta de entrada para o alcance de grandes resultados!

O que achou do nosso artigo? Entendeu como implantar a gestão da diversidade nas empresas? Aproveite e conheça 4 indicadores de treinamento e desenvolvimento mais importantes.

Informações sobre a autora:

Bianca Andrade
Psicóloga e Diretora de Recursos Humanos da Sociis RH

Sem Comentários

Comente

Seu e-mail não será publicado.