Consultoria de RH: como avaliar o seu custo-benefício?

A consultoria de RH é um negócio formado por profissionais capacitados, experientes e que fazem a diferença no seu empreendimento.

Graças à atuação da equipe, é possível identificar problemas diversos e possibilidades de otimização. A partir desses pontos, o setor se torna especialmente estratégico.

Inclusive, é preciso ficar atento à necessidade de recorrer a esse serviço. Falta de produtividade ou de integração no time de RH, baixa aderência às metas e estruturação inadequada são indícios que inspiram cuidados. Com a consultoria certa, os problemas podem ser resolvidos rapidamente.

Mais que um custo, a contratação funciona como um investimento, com excelente retorno para a empresa. Por isso, veja quais são os benefícios que auxiliam a análise de custo-benefício da consultoria de RH. Vamos lá?

O que é uma consultoria de RH?

Uma consultoria é um serviço prestado por um profissional ou organização, especializados em determinada área, com o objetivo de assessorar outra pessoa ou companhia a solucionar problemas e tomar decisões.

É uma importante ferramenta para as empresas, pois ajuda a identificar pontos de melhoria e a implementar soluções eficientes. Além disso, ela também pode ser utilizada para acompanhar a evolução dos resultados e garantir que a organização continue no caminho certo.

Na área de Recursos Humanos, a consultoria atua na análise das necessidades do negócio e da força de trabalho, oferecendo soluções customizadas, objetivando uma gestão de pessoas eficiente e alinhada às estratégias da companhia.

Como funciona uma este tipo de consultoria?

Uma consultoria de gestão de pessoas é um processo que tem como objetivo assessorar a empresa na gestão de sua força de trabalho. Ele é composto por uma série de etapas, que vão desde a análise das necessidades do negócio até a implementação das soluções. A seguir, listamos as 03 principais, em um processo de consultoria de RH.

1ª Etapa

Parte crucial para o bom desenvolvimento do trabalho, também chamado de diagnóstico inicial. Neste estágio se realiza uma análise da situação/cenário atual da empresa, identificando pontos de melhoria e necessidades específicas. Para isso, o consultor pode realizar entrevistas com os colaboradores, avaliar as políticas e os processos internos do RH, entre outros aspectos.

2ª Etapa

Após a análise da situação atual, o consultor desenvolve soluções e estratégias para melhorar a gestão de pessoas na empresa. Essas soluções podem incluir a implementação de programas de treinamento e desenvolvimento de carreira, a revisão das políticas de recursos humanos, a elaboração de um plano de cargos e salários e implementação de uma ferramenta de avaliação de desempenho, por exemplo.

3ª Etapa

Por fim, o consultor acompanha a implementação das soluções e avalia seus resultados, fazendo ajustes conforme necessário. É importante destacar que a participação da empresa é fundamental para o sucesso da consultoria de Recursos Humanos, pois é necessário investir tempo e recursos na implementação das soluções sugeridas pelo consultor.

Benefícios em se contratar de uma consultoria de gestão de pessoas

A principal vantagem da contratação de uma assessoria é poder contar com um olhar clínico sobre as práticas adotadas na empresa, bem como ter acesso às tendências do mercado e às inovações que podem impactar positivamente os resultados organizacionais.

Além disso, a parceria com uma consultoria de RH garante maior credibilidade para as mudanças propostas internamente. Isso porque, ao serem apresentadas por um profissional especializado, as soluções tendem a ser mais bem aceitas pelos colaboradores.

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Outro ponto importante é que, ao investir neste serviço especializado, a empresa demonstra seu comprometimento com o desenvolvimento de seus funcionários e com a melhoria das práticas de gestão de pessoas.

Quer saber mais quais são os benefícios que auxiliam a análise de custo-benefício da consultoria de RH? Confira abaixo!

Permite a avaliação completa do clima organizacional

Quando o clima no ambiente de trabalho não é adequado, algumas das consequências negativas são a falta de engajamento por parte dos colaboradores e o excesso de conflitos no espaço.

Tudo isso contribui para o subaproveitamento da força de trabalho e impede o RH estratégico de alcançar o seu máximo potencial.

Com a atuação de uma consultoria capacitada, entretanto, esse problema pode ser contornado. Com uma pesquisa altamente direcionada e customizada, os dados são avaliados mediante os fatores que têm maior relevância.

Assim, é possível correlacionar os resultados com a taxa de absenteísmo, por exemplo. A partir da identificação das causas do problema, são planejadas estratégias de otimização.

Além de garantir que a pesquisa seja feita corretamente, a atuação da equipe externa permite que os dados coletados sejam verdadeiramente úteis.

Ajuda a dimensionar as políticas salariais e de benefícios

Para atrair e manter os profissionais adequados, um dos fatores mais importantes é a recompensa financeira e em forma de benefícios. Salários abaixo do mercado muitas vezes são grandes motivadores para que as pessoas saiam do empreendimento.

Ao mesmo tempo, um RH sobrecarregado não consegue redimensionar esses aspectos. Além disso, a falta de visibilidade externa atrapalha o benchmarking.

Ou seja, com a consultoria de RH, ter uma visão clara das oportunidades é menos complexo. Juntamente aos dados de mercado, é possível definir recompensas adequadas e competitivas.

Otimiza o recrutamento de talentos

Atrair as pessoas certas é uma das partes mais estratégicas de um RH. O setor precisa realizar a triagem de currículos e fazer entrevistas e escolhas que estejam alinhadas com as necessidades e expectativas dos gestores. Em um cenário de poucas oportunidades e muitos concorrentes, é algo que se torna especialmente trabalhoso.

A consultoria de RH atua justamente para fazer uma seleção interessante. Os profissionais conseguem cooptar os candidatos de perfil adequado à função que será exercida e ainda melhoram a integração com a equipe.

Isso não apenas otimiza o onboarding, como também diminui os custos com etapas seletivas e contribui para reduzir a taxa de insatisfação com a contratação.

Com processos de seleção mais eficientes, o custo-benefício de cada inclusão profissional se eleva, bem como o de ter a consultoria por perto.

Favorece a capacitação de colaboradores

Depois que os talentos são atraídos, é fundamental ter um plano para desenvolvê-los — é algo que amplia a capacidade do capital humano e ainda colabora para a imagem da empresa.

Ter um bom plano de capacitação leva, por exemplo, à conquista de um employer branding fortalecido. Além de tudo, é um jeito de garantir diferenciação no mercado e uma atuação conveniente por parte dos colaboradores.

A vantagem de ter uma consultoria de RH a cargo dessa função é que as estratégias são altamente personalizadas e voltadas para os diferenciais e as necessidades do seu negócio.

Com treinamentos customizáveis, os resultados são mais intensos e favoráveis, o que leva ao máximo aproveitamento do valor investido.

Contribui para a redução da taxa de rotatividade

Um dos maiores problemas das empresas atuais é a elevada taxa de rotatividade dos colaboradores. Uma pesquisa do Reino Unido, por exemplo, mostrou que 2 em cada 3 trabalhadores pretendem sair de seus empregos ao longo do ano.

Com uma consultoria de RH, é possível contornar o problema. A criação de um clima de trabalho adequado e a capacitação dos funcionários são fatores que contribuem para a motivação e permanência. Já a contratação estratégica é determinante para que haja integração e obtenção de melhores resultados.

Portanto, atuar junto a essa equipe permite gastar menos com processos seletivos e com custos admissionais e demissionais.

Além disso, é uma forma de criar times mais coesos e que atingem com mais facilidade as métricas organizacionais que são estabelecidas.

Amplia a produtividade do empreendimento

Outro ponto positivo para a consultoria de RH é que a atividade desse grupo é fundamental para a elevação da produtividade.

Em primeiro lugar, uma equipe motivada, engajada e que consegue se desenvolver sem as interrupções causadas pela perda de colaboradores é mais produtiva.

A capacitação contínua, por sua vez, contribui para que os gargalos sejam resolvidos, o que leva ao melhor desempenho de toda a empresa.

O setor de recursos humanos, naturalmente, não fica de fora. Os funcionários conseguem se dedicar a funções mais estratégicas, ganham agilidade de atuação e, assim, atuam de um modo muito mais gerencial — e tudo isso economiza tempo e dinheiro.

Ajuda a identificar e corrigir problemas diversos

Dependendo do tamanho e do ramo de atuação, um empreendimento pode ter outros problemas relacionados à gestão de pessoas. A necessidade de automatizar tarefas, por exemplo, talvez encontre como barreira a falta de preparação para a execução da solução.

Há, ainda, diversos outros gargalos e possibilidades de perdas financeiras. Quando as situações não são identificadas e sanadas, a empresa perde capacidade de desenvolvimento.

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A consultoria de RH, por sua vez, surge como uma oportunidade de visualizar e corrigir os problemas. Com uma visão mais ampla e objetiva do empreendimento, questões que nem sequer eram consideradas pela equipe são solucionadas.

Além de todos os benefícios anteriores, a atuação ainda contribui para a diferenciação da concorrência e para o fortalecimento no mercado.

Desse modo, a contratação deixa de ser um custo e assume o papel fundamental de investimento visando à melhoria.

Todas essas vantagens trazem retornos significativos para a empresa, que podem ser medidos e analisados. Logo, a consultoria de RH, por ter um alto valor agregado, deve ser considerada para embasar a decisão.

Por que sua empresa precisa de uma Consultoria de RH?

As empresas podem se beneficiar da contratação de uma consultoria por vários motivos, incluindo a obtenção de acesso às melhores práticas do setor e objetividade imparcial. Veja outros motivos!

1 – Melhoria da gestão de pessoas

Auxilia a empresa na identificação de pontos de melhoria na condução de sua força de trabalho e na implementação de soluções eficientes para resolver esses problemas.

2 – Alinhamento estratégico

Garante que a gestão de pessoas esteja alinhada às estratégias da empresa, o que é fundamental para o sucesso dos negócios.

3 – Retenção de talentos

Um RH eficiente é fundamental para reter os talentos da empresa e atrair novos profissionais. Com este apoio, a empresa tem a oportunidade de identificar e solucionar problemas que possam estar afastando os colaboradores.

4 – Melhoria da cultura organizacional

Assessora a empresa na elaboração de políticas e programas que ajudem a melhorar a cultura organizacional, o que é fundamental para o bem-estar dos funcionários e para o sucesso da empresa.

5 – Conhecimento especializado

Por meio da consultoria de recursos humanos, a empresa tem acesso a conhecimento especializado em gestão de pessoas, o que é fundamental para garantir a eficiência dessas práticas.

De modo geral, a assessoria de recursos humanos desempenha um papel fundamental ao assegurar a otimização e a eficácia na gestão de seus funcionários, elemento indispensável para o alcance dos resultados desejados pela empresa.

Conclusão

Como você pôde observar, a contratação de uma consultoria de RH é um investimento que pode trazer muitos benefícios para a sua empresa. Porém, antes, é necessário analisar diversos fatores, como os objetivos da consultoria, o seu portfólio de soluções e o seu valor agregado. 

A Sociis RH oferece diversos tipos de consultoria para atender as necessidades da sua empresa. Sua organização quer estruturar o setor de recursos humanos? Temos a Gestão Compartilhada! Precisa elaborar um Plano de Cargos e Salários? Contamos com uma solução específica para isso. Já tem know-how em todos os subsistemas do RH, mas está com dificuldade em alguma questão? Temos nossa mentoria! Enfim, essas são algumas das possibilidades que oferecemos aos nossos clientes.

Quer conhecer todas as nossas soluções? Entre em contato conosco para obter mais informações!

Informações sobre a autora:

Bianca Andrade
Psicóloga e Co-Founder da Sociis RH