Entenda a importância do mapeamento de competências para a empresa!

Ter as pessoas certas em cada função é essencial para chegar ao sucesso com a empresa. Para tanto, é fundamental que os colaboradores apresentem as habilidades e os conhecimentos corretos. Nesse cenário, realizar um mapeamento de competências é a melhor alternativa.

Essa é uma ferramenta que serve para identificar as qualidades necessárias para cada cargo dentro da empresa. Também é um jeito de garantir o acompanhamento contínuo desses pontos, o que leva a uma tomada de decisão melhor.

Para entender mais coisas sobre essa ferramenta, veja como o mapeamento de competências é feito e descubra qual é a sua importância.

Como criar esse recurso?

Para elaborar o mapa é preciso, em primeiro lugar, selecionar um grupo de profissionais de interesse. É possível adotar a avaliação de desempenho como parâmetro e escolher aqueles com melhores resultados, por exemplo. Depois, é preciso executar quatro passos principais. Continue a leitura e veja quais são eles.

Faça um levantamento de competências

A princípio, o momento é de observação. Levante as competências apresentadas pelos profissionais selecionados e identifique como elas agregam à empresa. Um vendedor que tem alto poder de persuasão, por exemplo, aumentará as chances de o negócio conquistar a venda.

Realize uma pesquisa com funcionários

Em seguida, parta para a pesquisa direta. Por meio de questionários qualitativos e quantitativos, pergunte aos colaboradores quais são as competências mais importantes para que eles consigam desempenhar o trabalho.

Selecionar apenas alguns funcionários é relevante justamente para facilitar a operacionalização do processo.

Analise as informações

Com os dados de observação e de pesquisa, é o momento de fazer uma análise completa para concluir o mapeamento de competências. Cruze os dados para encontrar as que não foram abordadas em um dos métodos. Também é importante entender o impacto de cada uma na empresa e o alinhamento com a cultura. Nem sempre as habilidades são superficiais e é preciso trabalhá-las de forma intensa.

Quando tiver a segurança de que detém todas as informações necessárias, faça a priorização. Defina quais são os aspectos mais relevantes para cada cargo, de acordo com os seus impactos.

Finalize o mapeamento de competências

Em seguida, é a hora de finalizar a ferramenta. Ela deve ser apresentada de forma completa, com todos os cargos da empresa. Estabeleça quais são as habilidades necessárias e imprescindíveis em cada cargo e quais são as desejadas.

A ideia é criar um mapa completo, em que toda posição, da mais baixa à elevada, tenha suas competências fundamentais consideradas.

Quais são os benefícios do mapeamento de competências?

A grande importância dessa ferramenta consiste no fato que ela é capaz de gerar muitas vantagens. Quando é usada da maneira adequada, ajuda, por exemplo, no processo seletivo. Os gestores sabem quem é a pessoa mais indicada para cada função, de modo a maximizar os efeitos.

Esse também é um elemento essencial para garantir maior produtividade e resultados melhores. Com as pessoas com as habilidades certas nos cargos adequados, há um aumento do engajamento e da motivação. Isso diminui a taxa de absenteísmo, reforça a satisfação e reduz a taxa de rotatividade.

As equipes ficam mais preparadas e capazes e a empresa, então, garante um diferencial competitivo. Com a base de dados, a ferramenta ainda ajuda a tomada de decisão — como a criação de planos de carreira, a oferta de promoções para profissionais e assim por diante.

A partir do mapeamento de competências é possível reconhecer as habilidades necessárias para cada cargo, tomar decisões melhores e ser mais competitivo.

Para ter outras dicas como essas, acompanhe a SOCIIS RH no LinkedIn, Facebook e Instagram!

Informações sobre a autora:

Bianca Andrade
Psicóloga e Diretora de Recursos Humanos da Sociis RH