Como aplicar gamification no RH? Veja aqui!

A gamification (também conhecida como gamificação) corresponde ao uso, no ambiente corporativo, de técnicas presentes em jogos de todas as espécies. As mecânicas dos games ganham uma proposta inédita e, com isso, conseguem atender a novas necessidades. Dentre todas as possibilidades, o setor de RH é um dos grandes beneficiados por essa técnica.

A gestão de pessoas se torna muito mais atrativa quando esse elemento é utilizado, estimulando uma mudança positiva nos resultados e maior alcance de metas e objetivos. Veja, a seguir, como aplicar a gamification no RH e aprenda a conquistar o melhor desempenho!

Adote o recurso no recrutamento e seleção

Para atrair e contratar as pessoas certas, é possível utilizar mecânicas de jogos já no processo seletivo. É o caso de desenhar uma etapa de recrutamento que conte com várias fases e tarefas — dinâmicas, jogos empresariais, estudos de situações, testes específicos e assim por diante.

Ao dar pontos a cada fase para estabelecer o desempenho dos candidatos, é possível terminar o processo com um grupo seleto e que tem maior pontuação. A partir disso, a decisão fica muito mais orientada, ao mesmo tempo em que os profissionais se engajam diante dessa oportunidade.

Ranqueie os colaboradores de acordo com o desempenho

A gamification no RH também pode ser aplicada em relação à performance dos colaboradores. Em uma equipe comercial, por exemplo, os melhores vendedores ficam em um ponto mais alto no ranking. Isso estimula a competitividade sem deixar de garantir a integração do time.

Esses resultados, inclusive, podem ser comparados à avaliação de desempenho no final do ano. Trata-se de algo que permite ter visibilidade sobre como as pessoas atuam, quais são os pontos fortes e o que deve ser trabalhado.

Ofereça diferentes formas de reconhecimento

Quando alguém avança nas fases de um jogo, essa pessoa tem mais recompensas, certo? Com a gamification no RH é a mesma coisa: para que as pessoas se sintam estimuladas a buscar um novo posicionamento no ranking, é muito importante oferecer recompensas diferentes ao longo dos níveis.

Sendo assim, é interessante estabelecer checkpoints ou “conquistas” que determinam a evolução ou a mudança no nível de atuação. Pode ser o caso de aumentar a comissão oferecida ao vendedor, de dar novas folgas ou até de garantir outros tipos de bônus. Tal tarefa garante um reconhecimento justo e estimula a busca por melhorias.

Invista em processos de capacitação e reciclagem com gamificação

A gamificação também pode ser aproveitada como uma estratégia de aprendizagem eficiente, dentro de processos de capacitação ou reciclagem. Ela ajuda no mapeamento para objetivos de aprendizagem, traz feedbacks instantâneos e viabiliza pontuações a fim de transmitir um sentimento de realização e gratificação aos colaboradores.

A preparação de novos talentos fica mais fácil se houver elementos inspirados em jogos, com conquistas e fases para “passar”. O recurso possibilita o maior envolvimento das pessoas, promove uma competição amigável e influencia na mudança comportamental desejada.

Os jogos podem até ser divertidos para quem aprende, mas também devem ajudar a melhorar significativamente o aprendizado. Em outras palavras, os jogadores (ou seja, os colaboradores) podem se divertir à medida em que progridem no jogo, e ainda terão a experiência de aprender quando forem absorvidos em seus cenários ou etapas da educação corporativa.

Entenda os benefícios da gamification no RH

Em primeiro lugar, utilizar esses elementos é uma forma de estimular a performance. Como os processos ficam atraentes, as pessoas se engajam mais, tornam-se motivadas e, como resultado, há um aumento notável no desempenho.

Esse também é um jeito de fomentar o aprendizado, pois os treinamentos e as capacitações se tornam cada vez menos monótonos. Com o uso adequado de tais mecânicas, o ambiente de trabalho fica mais leve e, como já mencionamos, divertido. Isso gera uma melhora no clima organizacional, o que amplia a satisfação e reduz a taxa de rotatividade.

A gamification no RH permite que o setor atue de forma muito mais adequada, integrada e funcional. Fazendo uso dela, os colaboradores são incentivados a se engajar naturalmente, o que se reflete nos resultados dos vários outros setores do negócio.

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Equipe Sociis RH