Como as Ferramentas Modernas Estão Mudando as Práticas de Recrutamento de RH

Antigamente, o recrutamento de pessoal era um processo muito manual e lento. As empresas anunciavam a vaga, recebiam centenas de currículos e o setor de Recursos Humanos (RH) passava dias tentando analisá-los. Isso era o normal naquela época.

No entanto, essas práticas tradicionais mudaram nos tempos modernos.

Atualmente, as empresas utilizam as mais recentes tecnologias de RH e softwares de recrutamento em seus processos diários. Elas empregam sistemas de rastreamento de candidatos e ferramentas de recrutamento com inteligência artificial para triagem de currículos e busca de candidatos.

Um estudo indica que algumas empresas afirmam ter reduzido o tempo de contratação em 70% utilizando ferramentas modernas de IA em seus processos de recrutamento.

Neste blog, explicaremos como as ferramentas modernas estão transformando o processo de recrutamento de RH.

O impacto das ferramentas modernas nos processos de recrutamento de RH

As ferramentas e tecnologias modernas, especialmente a IA (Inteligência Artificial), têm impactado positivamente o trabalho dos gestores de recursos humanos.

Aqui, analisaremos algumas das principais melhorias proporcionadas por essas ferramentas modernas.

Criando descrições de vagas claras

A descrição das vagas geralmente é a primeira coisa a se fazer quando uma empresa precisa contratar novos funcionários. Mas, no passado, essa era uma tarefa difícil para as equipes de RH.

Elas criavam uma versão, revisavam, reescreviam e ainda assim ficavam inseguras se a descrição estava clara. Em muitos casos, as equipes acabavam publicando descrições vagas ou muito genéricas, o que atraía os candidatos errados.

As ferramentas de escrita com IA facilitam muito essa tarefa. Agora, as equipes de RH fornecem uma descrição da função para a ferramenta de escrita com IA. Ela então cria informações claras e focadas na função, com base em habilidades, experiência e necessidades do setor.

Triagem de currículos mais rápida

A triagem de currículos consome muito tempo. Quando uma empresa anuncia uma vaga, recebe muitos currículos. Às vezes, o número é muito alto. Antes, as equipes de RH precisavam abrir cada currículo e lê-lo um por um. Isso tornava o processo de contratação lento.

Para lidar com isso, as empresas agora utilizam um Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS). Um ATS é um tipo de software de recrutamento que verifica currículos com base em habilidades, experiência e palavras-chave relacionadas à vaga.

Currículos que não correspondem à vaga são removidos pelo sistema. As equipes de RH não leem esses currículos. Elas analisam apenas os currículos pré-selecionados. Isso reduz o trabalho manual e também o tempo de contratação durante o processo seletivo.

Analisando currículos pré-selecionados de forma eficiente

Bem, depois que os currículos são pré-selecionados pelo ATS, a próxima etapa é analisar ativamente cada currículo e compará-los para selecionar os candidatos mais qualificados e adequados à vaga.

No entanto, a leitura de vários currículos e longas cartas de apresentação consome muito tempo da equipe de RH, o que acaba atrasando todo o processo de recrutamento.

Para lidar com isso, algumas empresas utilizam ferramentas de sumarização com inteligência artificial para resumir texto.

Essa ferramenta lê o currículo rapidamente e cria um resumo conciso que destaca detalhes importantes, como habilidades e experiência profissional. Isso economiza tempo e agiliza o processo de recrutamento. Além disso, ajuda as equipes de aquisição de talentos a lidar com mais candidatos sem atrasos.

Entrevistando candidatos rapidamente

Após analisar cuidadosamente os currículos dos candidatos, o próximo passo é realizar as entrevistas. Antigamente, as empresas costumavam convocar todos os candidatos ao escritório para as entrevistas. Isso funcionava bem quando os candidatos moravam perto.

Mas agora, muitos candidatos se inscrevem de diferentes cidades. Nesses casos, convocar todos para uma entrevista presencial é difícil. Também leva mais tempo.

Para lidar com isso, as empresas utilizam ferramentas de entrevista em vídeo, como o Microsoft Teams. Essas ferramentas permitem que as equipes de RH realizem entrevistas online.

Os candidatos participam da entrevista de onde estiverem, e os recrutadores podem entrevistá-los sem se preocupar com deslocamentos ou problemas de agenda. Isso ajuda o RH a concluir o processo de contratação rapidamente.

Desafios e limitações

Os métodos modernos de recrutamento de RH apresentam algumas desvantagens e limitações. Antes de depender totalmente da automação no processo de recrutamento, é crucial conhecer esses problemas.

Perda do toque humano

Um grande receio é a falta de contato humano. Muita automação pode tornar o processo de recrutamento impessoal.

Os candidatos podem acreditar que estão sendo avaliados apenas por algoritmos, e não por pessoas reais. As interações iniciais podem influenciar bastante a impressão que os candidatos terão da organização.

Viés Algorítmico

O viés algorítmico também cria dificuldades. O treinamento de ferramentas de inteligência artificial depende de dados históricos de emprego. Se essas informações forem tendenciosas, o sistema poderá reproduzir os mesmos padrões.

Isso pode afetar iniciativas de diversidade e inclusão e levar a práticas discriminatórias de contratação. Nesses casos, a automação apenas repete os problemas em vez de resolvê-los.

Obstáculos à integração

Muitas empresas ainda dependem de sistemas de RH obsoletos. Relatórios indicam que quase 37% dos executivos de RH têm dificuldade em integrar novas tecnologias de IA aos sistemas atuais. Isso aumenta os custos iniciais e atrasa o trabalho.

Segurança de dados

A proteção de dados também representa um grande problema. As ferramentas de recrutamento lidam com informações sensíveis dos candidatos, que podem incluir dados pessoais e profissionais.

As empresas precisam garantir que suas medidas de segurança sejam adequadas e que sigam as regulamentações de proteção de dados, como a LGPD, para evitar problemas legais.

Concluindo

As ferramentas modernas e a tecnologia de RH melhoraram significativamente os processos de recrutamento. Os métodos tradicionais consomem muito tempo e esforço manual, o que torna a contratação de novos funcionários uma tarefa difícil e demorada.

A integração de ferramentas modernas, incluindo redatores de IA, sistemas de rastreamento de candidaturas, resumidores de texto e ferramentas de entrevista online, facilitou esse processo.

Agora, as equipes de recrutamento podem analisar muito mais currículos e encontrar candidatos altamente qualificados e adequados para a vaga com facilidade.

No entanto, as empresas devem estar cientes dos potenciais desafios dessas ferramentas, como viés e problemas de privacidade de dados.

Utilizar essas ferramentas em conjunto com o julgamento humano é a melhor maneira de aprimorar os resultados na aquisição e recrutamento de talentos.

Texto produzido por um Convidado