Tivemos o prazer de montar um treinamento sobre Qualidade no Atendimento para a equipe do Minas Cap em seu 7º aniversário, completando mais uma etapa de melhoria dos seus processos. Nosso objetivo principal foi padronizar e otimizar o atendimento realizado, tanto para o público interno, quanto para o externo. Produzimos conteúdos exclusivos e customizados, levando em […]
Desta vez trabalhamos com a Equipe da área Administrativa da Orgafarma. Realizamos um Treinamento com Foco no Trabalho em Equipe, com o objetivo de melhorar o clima e o engajamento desses colaboradores.
O grande avanço das tecnologias e a competitividade do mercado de trabalho exigem que as empresas se adaptem cada vez mais rápido às mudanças, para responder e co-responder às necessidades e estilos de seus clientes. Vivemos em uma era disruptiva, onde a quebra de paradigmas é a regra. Para atender a estas e às novas […]
Gestão do Conhecimento: A relação entre produção e aprendizado é uma equação que deve ser tratada com atenção nas organizacões, sempre com base nas melhores práticas de gestão de pessoas. Cursos, treinamentos e capacitações em todos os possíveis formatos são sempre bem-vindos, à medida que contribuem para a geração de resultados e melhoria na produtividade, […]
