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O poder do diálogo nas equipes

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O poder do diálogo nas equipes

O poder do diálogo nas equipes

  • Publicado em: 31/07/2017
  • Por: Daniella Maria
  • Categoria: Equipes de Alta Performance
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O diálogo é a chave para o sucesso de qualquer relacionamento humano e isso não poderia ser diferente nas relações de trabalho. A diferença é que, na esfera profissional, podem existir práticas e canais de comunicação criados para facilitar e estimular esse diálogo. Ouvir o que seus colegas, subordinados e supervisores têm a dizer e compartilhar com eles suas opiniões e ideias pode ser o fator que vai alavancar o desempenho das equipes.

Uma das principais consequências negativas ocasionadas pela falta de diálogo nas equipes é a desmotivação, o desânimo com as tarefas do dia a dia de trabalho que gera o temido descomprometimento. Isso pode levar não apenas à redução do desempenho, o que pode ser observado no dia a dia e também nos indicadores de produtividade da empresa, mas também ao aparecimento de conflitos pessoais e aumento nos níveis de absenteísmo. Nesse contexto, a comunicação dos líderes no sentido de motivarem suas equipes é fundamental para mudar esse quadro. Sabe-se o poder de uma boa conversa olho no olho! Entender o que causa o funcionário a ter aquele sentimento: quais são suas dificuldades no contexto organizacional, o que poderia ser mudado para melhorar a execução do seu trabalho, ele está passando por problemas pessoais, como o líder e a equipe podem contribuir?

Ouvidos atentos e mente aberta

Criar o hábito do diálogo é uma tarefa desafiadora e que exige certas habilidades. Tanto os líderes como os liderados devem aprender e exercitá-las e o ponto de partida para a prática constante do diálogo nas equipes deve ser: abordar as questões sempre com a mente aberta e a disposição de compreender o ponto de vista do outro, o que exige humildade e respeito. Dessa forma, com os ouvidos atentos e sem julgamentos, fica mais fácil visualizar novas perspectivas em relação às situações, métodos, regras etc e, com a participação de todos, possivelmente chegar a propostas de melhorias e soluções.

Algumas ferramentas de gestão podem ajudar os líderes a lidarem com a desmotivação e estimularem o diálogo constante nas equipes como: processos de avaliação, rotinas de feedback de mão dupla e estabelecimento de canais de comunicação tanto escrita como oral. Vale ressaltar que essas práticas devem ser encaradas como práticas contínuas e não apenas para sanar situações isoladas de crise. Dessa forma, a construção de laços entre gestores e os membros de suas equipes será efetiva e concreta.

 

Jornalista e Relações Públicas, Colaboradora do Blog Da Sociis RH

Informações sobre a autora:

Daniella Maria
Jornalista e relações públicas,
colaboradora do blog da Sociis RH

 

 

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