Você sabe como fazer o treinamento de funcionários de forma correta?

Ter profissionais capacitados e preparados para encarar os desafios ajuda o empreendimento a conquistar o sucesso. Além de acertar na contratação, é importante pensar no treinamento de funcionários como uma etapa capaz de gerar bons efeitos.

Essa fase deve ser conduzida de maneira estratégica e diferenciada, de modo a garantir a consolidação do conhecimento. No entanto, muitas empresas ainda realizam essa ação de um jeito pouco planejado.

Para não correr os riscos causados pela falta de estruturação, veja como fazer o treinamento dos funcionários do melhor modo.

Como treinar os colaboradores do jeito certo?

O treinamento deve ser orientado de forma estratégica para atingir alguns objetivos. É necessário que ele seja completo e atenda às necessidades do empreendimento para oferecer os efeitos esperados. Nesse cenário, as dicas a seguir podem ajudar.

Conheça o objetivo da etapa

Os treinamentos de funcionários não acontecem sempre pelo mesmo motivo. Quando a empresa adota um novo sistema de automação, por exemplo, a etapa serve para obter a capacitação nesse sentido. Já se a ideia é melhorar o desempenho do time de vendas, a abordagem será diferente.

É preciso compreender o que se deseja alcançar com a realização, como atender a necessidades pontuais, driblar certas dificuldades ou garantir a capacitação para um momento específico. Desse jeito, fica mais fácil identificar se a etapa foi bem-sucedida.

Estabeleça o que é realmente importante

Há muitos treinamentos disponíveis, mas nem todos são relevantes ou prioritários. Para definir o que é válido, o ideal é adotar a estratégia GUT. Sigla para gravidade, urgência e tendência, é uma matriz que permite identificar quais são as necessidades que devem ser atendidas em primeiro lugar.

O uso dessa ferramenta direciona melhor alguns recursos — como tempo e dinheiro — e garante a construção do conhecimento de forma benéfica para o empreendimento.

Potencialize habilidades específicas

Mais que trabalhar as fraquezas, é essencial desenvolver e focar em habilidades específicas. Uma equipe de elevada capacidade analítica, por exemplo, deve passar por treinamentos que reforcem e aprimorem essa competência.

Também é o caso de realizar capacitações voltadas para o cotidiano do trabalho, em que os colaboradores mergulham em funções e ações direcionadas. Desse modo, é possível conquistar um melhor efeito prático.

Acompanhe os resultados

Depois de fazer esse planejamento e de colocá-lo em prática, não deixe de acompanhar dos resultados. A intenção é descobrir se o objetivo inicial foi atendido e o que pode ser feito de forma diferente.

No futuro, será mais fácil escolher e planejar as ações adequadas, já que há um aumento na inteligência de negócio.

Quais são os riscos de não realizar o treinamento de funcionários do jeito certo?

Sem o planejamento para concluir essa etapa, existe o risco de desperdiçar recursos e oportunidades. Sem visibilidade e uma boa estrutura, o treinamento dos funcionários pode resultar em perda de dinheiro e tempo.

Além de tudo, a escolha incorreta talvez gere a insatisfação e até prejudique o engajamento do time. Ou seja, os riscos principais incluem obter resultados opostos ao que é esperado.

Quais são as vantagens de manter os funcionários capacitados?

Por outro lado, garantir que os colaboradores tenham a capacitação em dia é muito benéfico para o empreendimento.

A partir de treinamentos bem planejados e executados, os profissionais ficam mais preparados e produtivos. A motivação da equipe também é afetada, o que leva a um rendimento superior. Como consequência, é possível até fortalecer o diferencial competitivo — como no atendimento.

O treinamento de funcionários é uma etapa indispensável para alcançar os objetivos estratégicos. A partir do planejamento certo, a execução beneficiará os recursos aplicados e poderá gerar efeitos muito melhores.

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Equipe Sociis RH